Retourneren

Ruilen & Retour

Je bestelling wordt met de grootste zorg verpakt en verstuurd. Natuurlijk kan het voorkomen dat je toch niet tevreden bent over het/de bestelde product(en). Caregear hanteert daarom een bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze 14 dagen kun je de ongebruikte onbeschadigde artikelen in de originele onbeschadigde verpakking retourneren.

Gepersonaliseerde producten zoals gegraveerde scharen met naam kunnen niet geretourneerd worden.

De kosten en het risico van de retourzending zijn voor de klant.  Je mag de artikelen ruilen of kiezen voor restitutie van het betaalde bedrag. Is er iets mis gegaan bij verpakken of tijdens de verzending; neem dan altijd eerst even contact met ons op.

Wil je eerst iets vragen of heb je meer informatie nodig? Mail ons dan:  babynook.bol.com@gmail.com of stuur een WhatsApp bericht naar 0684223596

LET OP! Gebruikte/beschadigde artikelen en artikelen die niet in de originele (onbeschadigde) verpakking zitten kunnen niet worden geretourneerd.

Voeg bij een retourzending alsjeblieft onderstaand retourformulier toe of stuur de pakbon mee. Een pakje waarvan we niet weten van wie het komt, kunnen we onmogelijk in behandeling nemen. Belangrijk is dat je aan geeft of je het artikel wil ruilen of je aankoop bedrag retour wil ontvangen. Wij verwerken de retourzending na ontvangst zo spoedig mogelijk.

Download hier het retourformulier.